Благодарим за пользование www.cits.net, который предотавлен туроператором China International Travel Service Limited, Head Office (CITS). Просим Вас обратить внимание на «Условия бронирования». Вы должны прочитать и согласиться на эти условия до того, как
1. оплата
2. аннулиция
3. изменение маршрута
4. услуги в впограмме
5. Правило багажей
6. страхование
7. жалобы
8. Корректирование Условий бронирования
Оплата
Методы оплаты
Пока принято только перечисление через банк, Во время перевода,
Прошу отметить код Вашей программы и имя отвечающего лица за ваш тур.
Прошу нам прислать копию сертификата денежного перевода.
Аннуляция
Аннуляция\ изменение бронирования должна быть сделана туроператором CITS.Политики аннулиции разные для разных видов Вашего обслуживания. Прошу обратить внимание на политики про плату за аннуляцию.
Изменение программы
Мы с удовольствуем помогаем Вам изменить программу до её подтверждения. После подтверждения мы также будем стараться корректировать программу по Вашей просьбе. Мы оставляем себе право регулировать цену по причине третьей стороны ( авиакомпании,отели и.т.д)
Услуги в программе
1. Отели и рейсы
Отели и рейсы, которые отмечены в программе возможно поменять из-за непредусмотренных причин. Мы оставляем право забронировать другой отель из одинаковой категории и другие аналогичные рейсы. Проживание в отелях в основном в 2-местном номере.
2 Все входные билеты для главного входа. Туристы должны платить сами по себе дальше за вход, если хотят посетить места внутри, где просят за вход отдельно. ( например Башня Фосянге в Летнем Дворце ).
3 Правило багажей
В соответствии с положениями Государственного управления гражданской авиации Китая бесплатный багаж – 20 кг для эконом-класса, 30 кг для бизнес-класса и 40 кг для первого класса. За избыточный вес и лишние расходы за это ответить должны туристы сами.
Страхование
CITS сильно рекомендует вам или вашим клиентам приобрести туристическую страховку в Вашей стране. Туристическая Страховка ответственности туроператоров отвечает за все туры, которые организует CITS. Но за деятельности сверх программы мы не берём на себя ответственность.
4 Жалобы
Если Вы или Ваши туристы недовольны услугами CITS, Вы можете подать жалобы в течение 15 дней после тура. Жалобы должны быть подать письменной по почте, электронной почте или факсу.
